Crear chatbot WhatsApp
en minutos

Con esta libreria, puedes configurar respuestas automatizadas para preguntas frecuentes , recibir y responder mensajes de manera automatizada, y hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes. Además, nuestro Chatbot se integra fácilmente con otros sistemas y herramientas que ya esté utilizando en su negocio.

npm create bot-whatsapp@latest

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Caracteristicas

Nuestras principales funciones

El secreto es mantener los procesos repetitivos en procesos automatizados simples, por eso te mostramos en que destacamos.

Atención al cliente rápida y eficiente

El chatbot puede ayudar a tus clientes a obtener respuestas a sus preguntas o solucionar problemas de manera rápida y sencilla, sin tener que esperar horas o incluso días por una respuesta.

Automatización de tareas repetitiva

Se pueden automatizar tareas repetitivas y ahorrar tiempo y esfuerzo en tareas administrativas, como enviar recordatorios a tus clientes sobre pagos pendientes o para confirmar citas o reservas.

Experiencia personalizada

Podrás enviar mensajes automatizados con ofertas especiales o recomendaciones de productos basadas en el historial de compras de tus clientes, lo que significa que tus clientes pueden recibir una experiencia más personalizada.

Análisis de datos

Te permite recopilar y analizar datos sobre tus clientes para ayudarte a entender mejor sus necesidades y preferencias, y ofrecerles un servicio aún más destacado.

Mejora de la eficiencia

Te brinda la facilidad de manejar varias conversaciones al mismo tiempo, lo que significa que tus clientes no tendrán que esperar en una larga cola de mensajes para obtener atención. Esto puede ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad en tu negocio.

Personalización y adaptación

Como proyecto open source, el chatbot de WhatsApp es totalmente personalizable y puede ser adaptado a las necesidades específicas de tu negocio o proyecto. Esto significa que puedes modificar el código fuente y adaptar el chatbot a tus necesidades exactas.

Profesionales

Expertos del bot

Todo es posible gracias a el mayor recursos de todos, el recurso humano. Tu tambien puedes formar parte

FAQs

Preguntas Frecuentes

¿Que necesitas para iniciar?

Deseable tener conocimientos previos en JavaScript o ejecución de proyectos Node. La comunidad siempre se encargará de mantener la documentación lo más clara posible para que con solo unos minutos tengas tu chatbot funcionando correctamente

¿Es Gratis?

Si. Es un proyecto Open Source que ofrece el código para que puedas aplicarlo de manera totalmente gratuita. Siempre destacando el valor aportado por toda la comunidad

¿Funciona en Ubuntu/Windows?

El proyecto funciona perfectamente Linux/Windows/Mac. Cabe destacar que dependiendo del sistema operativo será necesario realizar algunos ajustes puntuales. En la documentación se explica más estos casos de usos

¿Existe un plan de pago?

Actualmente, no contamos con un plan de pago, las aportaciones económicas recibidas se destinan a gastos en comunes: servidores para pruebas, servicios de api externos, recursos de marketing y diseño, recintos para capacitaciones, entre otras cosas.

¿Riesgos dé bloqueo?

Depende. Esta librería es una capa superior agnóstica al proveedor que facilita el escribir flujos de conversación. Esto significa que la conexión con "Whatsapp" es delegada al proveedor de turno, el cual dependiendo de cuál elijas, puede tener limitaciones o riesgos. Ver más información

¿Casos de usos?

Basado en los relatos compartidos por la comunidad, hasta el momento hemos registrado más de 100 casos de usos. Los más populares suelen ser: asistencia técnica. (preguntas y respuestas), gestión de pedidos de restaurantes, chatbot con inteligencia artificial gracias a dialogflow

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